Gegevensbescherming

Gegevensbescherming

Bedankt voor uw interesse in onze website. De bescherming van uw privacy is erg belangrijk voor ons. In overeenstemming met art. 13 DS-GVO informeren wij u hieronder in detail over de verwerking van uw gegevens die plaatsvindt wanneer u onze website en haar functionaliteiten gebruikt.

I. Verantwoordelijke instantie

I.1. naam en contactgegevens van de verantwoordelijke partij

De verantwoordelijke instantie voor de gegevensverwerking via de internetpagina's https://shop.wenko.de is het bedrijf:

WENKO-WENSELAAR GmbH & Co. KG

Im Hülsenfeld 10 | 40721 Hilden | Duitsland

Tel. +492103 573-270 | E-mail: kundenservice@wenko.de

I.2.Contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming

De functionaris voor gegevensbescherming van WENKO-WENSELAAR is aangesteld:

Prof. Thomas Jäschke, DATATREE AG

Heubesstraße 10 | 40597 Düsseldorf, Duitsland

Tel. +49211 931 907 98 | E-Mail: dsb@datatree.eu

II. Verwerking van de door u ingevoerde gegevens

II.1 Verwerking van logbestanden

U kunt onze websites bezoeken zonder enige persoonlijke informatie te verstrekken. Tijdens uw bezoek slaan wij zonder uw tussenkomst de volgende toegangsgegevens op in zogenaamde serverlogbestanden:

IP-adres van de aanvragende computer,

Datum en tijd van toegang,

naam en URL van het geraadpleegde bestand,

de website van waaruit de toegang plaatsvond (referrer URL),

browsertype en -versie en andere door de browser doorgegeven informatie (zoals het besturingssysteem van uw computer).

Overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f). DS-GVO (gerechtvaardigd belang), wordt deze gegevensverwerking uitgevoerd om de probleemloze werking van de pagina's te garanderen, bv. om een vlotte verbindingsopbouw van de website te garanderen, om de veiligheid en stabiliteit van het systeem te evalueren, om aanvallen op onze website op te sporen en te voorkomen, enz.

De informatie wordt opgeslagen in de logbestanden. De logbestanden worden overgebracht naar een archief en daar na 60 dagen gewist, tenzij verdere opslag nodig is om bewijsmateriaal te bewaren tot de definitieve opheldering.

II.2 Verwerking bij het plaatsen van een bestelling, het openen van een klantenrekening

Als u bij ons een bestelling wilt plaatsen, kunt u een klantenrekening openen of als gast bestellen. Voor beide opties hebben wij uw naam, adres en e-mailadres nodig. Wij hebben deze gegevens nodig om uw bestelling te verwerken (art. 6, lid 1, letter b DS-GVO).

Uw gegevens worden over het algemeen voor de duur van de wettelijke bewaartermijnen opgeslagen en vervolgens gewist. Als u een klantenaccount hebt aangemaakt, blijven uw account en de daarin opgenomen gegevens behouden totdat u ons opdracht geeft deze te verwijderen. De verwijdering van uw account van onze kant vindt uiterlijk plaats na het verstrijken van de wettelijke bewaartermijnen. Indien u verzoekt om verwijdering van de klantenrekening, worden uw gegevens geblokkeerd voor verder gebruik en verwijderd na het verstrijken van de fiscale en commerciële bewaartermijnen.

Doorgifte aan betalingsdienstaanbieders en bestaan van profilering overeenkomstig artikel 4, lid 4, artikel 22 DSGVO

Wij maken gebruik van externe betalingsdienstaanbieders via wier platformen gebruikers en wij betalingstransacties kunnen verrichten. Dit is in ons geval:

Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)
Kredietkaartbetaling (https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html en https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html)
PayoneKLARNA (https://www.bspayone.com/DE/de/privacy),

Bij gebruik van de betaalmethoden PayPal en Sofortüberweisung wordt u doorverwezen naar de website van de provider Paypal S.a.r.l. et Cie. SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg of Klarna GmbH; Theresienhöhe 12, 80339 München of de website van uw respectieve bank en voert u daar uw inloggegevens in.

Wij gebruiken de betalingsdienstaanbieders op basis van art. 6 I 1 b) DS-GVO om onze verplichtingen uit de contracten na te komen. Bovendien gebruiken wij de externe aanbieders van betalingsdiensten op grond van onze gerechtvaardigde belangen overeenkomstig art. 6 I 1 f) DS-GVO, met name om effectieve en veilige betalingsmogelijkheden aan te bieden.

De door de betalingsdienstaanbieders verwerkte gegevens omvatten met name inventarisgegevens (naam, adres, bankgegevens zoals rekening- en creditcardnummers, wachtwoorden, TAN's en informatie over de ontvanger), die echter noodzakelijk zijn om de transacties uit te voeren. Wij ontvangen geen informatie over rekeningen of creditcards, maar alleen informatie met bevestiging of negatieve informatie over de betaling. In sommige gevallen geven de betalingsdienstaanbieders de gegevens door aan kredietinformatiebureaus. Het doel van deze transmissie is de identiteit en kredietwaardigheid te controleren. In dit verband verwijzen wij naar de algemene voorwaarden en de informatie over gegevensbescherming van de bovengenoemde betalingsdienstaanbieders. De voorwaarden en informatie over gegevensbescherming van de respectieve betalingsdienstaanbieders zijn van toepassing op de betalingstransacties en kunnen worden geraadpleegd op de respectieve websites of transactietoepassingen. Wij verwijzen hier ook naar met het oog op nadere informatie en de uitoefening van rechten inzake herroeping, informatie en andere rechten van betrokkenen.

II.3. Verwerking bij gebruik van ons contactformulier

Als u ons contactformulier gebruikt, verwerken wij de door u verstrekte gegevens (verplichte velden: naam, voornaam, e-mail, onderwerp/kwestie) om uw aanvraag te verwerken (in het kader van uw toestemming, voor de uitvoering van de overeenkomst, op basis van gerechtvaardigd belang - art. 6, lid 1, letter a, b en f DS-GVO).

De door u ingevoerde gegevens worden bewaard zolang als nodig is om uw verzoek te verwerken (maximaal: om te voldoen aan de wettelijke bewaartermijn).

Voor de verwerking van serviceverzoeken uit het gedeelte "Contact" maken wij gebruik van de dienst van de provider Zendesk, Inc., 989 Market Street, Suite 300 San Francisco, CA 94102, d.w.z. uw gegevens worden doorgegeven aan een derde land. Zendesk heeft zich ertoe verbonden de bindende bedrijfsregels na te leven (meer informatie hier). Meer informatie vindt u hier: https://www.zendesk.de/company/privacy-and-data-protection/#corporate-rules/. Bovendien hebben wij met Zendesk een "addendum inzake gegevensbescherming" gesloten waarin de "standaardcontractbepalingen van de EU" zijn opgenomen. Als u dit niet wilt, stuur dan uw verzoek per e-mail naar service@wenko.de en geef aan dat u geen toestemming geeft voor het verzamelen van gegevens.

II.4. verwerking bij bestelling van de nieuwsbrief

Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij de daarvoor vereiste gegevens of de door u met uw toestemming afzonderlijk verstrekte gegevens (art. 6, lid 1, letter a DS-GVO) om u regelmatig onze e-mailnieuwsbrief toe te sturen. Hiervoor hebben wij een e-mailadres van u nodig, evenals informatie waarmee wij kunnen controleren of u de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres en of u ermee instemt de nieuwsbrief te ontvangen.

Wij gebruiken de zogenaamde double opt-in procedure om ervoor te zorgen dat de nieuwsbrief met uw toestemming wordt verzonden. Daarbij laat de potentiële ontvanger zich toevoegen aan een distributielijst. Vervolgens wordt de gebruiker in de gelegenheid gesteld de registratie op een juridisch veilige manier te bevestigen door middel van een bevestigingsmail. Pas wanneer de bevestiging is ontvangen, wordt het adres actief in de distributielijst opgenomen. Om redenen van traceerbaarheid slaan wij het IP-adres en het tijdstip van registratie en bevestiging op.

Als nieuwsbriefsoftware gebruiken we Sendinblue, een dienst van Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin. Je gegevens worden doorgegeven aan Sendinblue. Het is Sendinblue verboden je gegevens te verkopen en te gebruiken voor andere doeleinden dan het versturen van nieuwsbrieven. Sendinblue is een Duitse, gecertificeerde provider, die is geselecteerd volgens de eisen van de Duitse verordening inzake gegevensbescherming en de Duitse federale wet inzake gegevensbescherming.

Nadere informatie vindt u hier

https://de.sendinblue.com/informationen-newsletter-empfaenger/

U kunt uw toestemming voor de opslag van gegevens, het e-mailadres en het gebruik ervan voor de verzending van de nieuwsbrief te allen tijde intrekken, bijvoorbeeld via de "unsubscribe"-link in de nieuwsbrief. Na uw herroeping worden uw gegevens onmiddellijk gewist, tenzij u ze in een andere context (bv. voor bestellingen) bij ons hebt gedeponeerd; in dat geval zijn ze onderworpen aan de wettelijke bewaarplicht.

II.5. verwerking met het oog op verzending van reclame per post

Wij gebruiken de gegevens (voor- en achternaam, adres, bestelgegevens en eventuele vrijwillige informatie) die wij in het kader van een bestelling van u hebben ontvangen om u op grond van art. 6 lid 1 lit. f DS-GVO (gerechtvaardigde belangen) postreclame toe te zenden. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen dit gebruik van gegevens door een bericht te sturen naar service@wenko.de

III. Gegevensverwerking via tracking en sociale media

Op onze website gebruiken wij de hieronder beschreven cookies, tracking tools en remarketing tools. Ze worden gebruikt om onze legitieme belangen te vervullen (Art. 6 (1) lit f. DS-GVO) d.w.z. om de efficiëntie van onze website te meten, hem te ontwerpen volgens onze behoeften en er reclame voor te maken.

III.1 Cookies

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken wij op verschillende pagina's gebruik van zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat zijn opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden verwijderd aan het einde van de browsersessie, d.w.z. nadat u uw browser afsluit (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat staan en stellen ons in staat uw browser bij een volgend bezoek te herkennen (permanente cookies). Als u onze site opnieuw bezoekt om onze diensten te gebruiken, wordt automatisch herkend dat u al bij ons bent geweest en welke gegevens en instellingen u hebt ingevoerd, zodat u die niet opnieuw hoeft in te voeren.

Anderzijds gebruiken wij cookies in het kader van tools van derden om het gebruik van onze website statistisch te registreren en te evalueren om ons aanbod voor u te optimaliseren (zie hieronder vanaf III.2). Deze analyse- en tracking cookies stellen ons in staat om bij een volgend bezoek aan onze website automatisch te herkennen dat u al eerder op onze website bent geweest. Deze cookies worden automatisch verwijderd na een bepaalde periode.

De meeste browsers accepteren cookies en pixels automatisch. U kunt uw browser echter zo instellen dat er geen cookies op uw computer worden opgeslagen of dat er altijd een bericht verschijnt voordat een nieuwe cookie wordt aangemaakt. Volg de instructies in de helpfunctie van de browser die u gebruikt. Wij hebben de instructies voor de meest gangbare internetbrowsers verzameld onder de volgende links:

Google Chrome:

https://support.google.com/chrome/answer/2790761?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de

Mozilla Firefox:

https://support.mozilla.org/de/kb/wie-verhindere-ich-dass-websites-mich-verfolgen

Microsoft Internet Explorer 11:

https://support.microsoft.com/de-de/help/17288/windows-internet-explorer-11-use-do-not-track

Opera:

https://help.opera.com/en/opera36/be-safe-and-private/#notrack

Safari:

https://www.maclife.de/tipps-tricks/iphone/ios-7-do-not-track-funktion-safari-fuer-mehr-datenschutz-aktivieren

Rechtsgrondslag voor het gebruik van cookies

Het gebruik van bepaalde cookies is noodzakelijk om de functionaliteit en veiligheid van onze site te garanderen (art. 6, lid 1, onder f). DSGVO, gerechtvaardigd belang). Wanneer u onze site voor het eerst bezoekt, wordt u via onze cookiebanner geïnformeerd welke functionele cookies verplicht zijn voor de werking van de site. Via de cookiebanner kunt u ook een selectie maken welke cookies, tracking tools en remarketing tools kunnen worden gebruikt op basis van uw bezoek aan onze site.

De uitvoering van deze selectie vereist het gebruik van een cookie, die op uw eindapparaat wordt opgeslagen voor een periode van één jaar, tenzij u deze vooraf verwijdert via uw browserinstellingen (rechtsgrondslag is ons legitiem belang (art. 6, lid 1, onder f). DS-GVO) als bewijs van uw cookie-selectie).

Als u via de cookiebanner toestemming geeft voor het gebruik van verdere cookies, trackingtools en remarketingtools, is de verwerking van uw persoonsgegevens gebaseerd op uw toestemming (art. 6, lid 1, letter a DSGVO). U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. U vindt de intrekkingsmogelijkheid in de volgende beschrijvingen van de afzonderlijke tools.III.1.2 Absoluut noodzakelijke cookies

Rechtsgrondslag voor het gebruik van cookies en pixeltags

De rechtsgrondslag voor het gebruik van gegevens door cookies en pixeltags vloeit voort uit art. 6 I f) DS-GVO. Wij zien het gerechtvaardigd belang in de analyse, optimalisering en werking van onze aanwezigheid op het web en de economische werking van ons aanbod.

III.2 Google

Gebruik van Google Analytics

Op deze website gebruiken wij Google Analytics om het gebruiksgedrag van onze website te analyseren. Dit is een dienst van Google Ireland Limited, een vennootschap naar Iers recht (registratienummer: 368047) met maatschappelijke zetel te Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google").

Met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens hebben wij een gegevensbeschermingsovereenkomst met Google gesloten om ervoor te zorgen dat de gegevensbeschermingsvoorschriften van de Europese Unie bij de verwerking van gegevens in de VS worden nageleefd.

De gebruiks- en gebruikersinformatie, in het bijzonder het IP-adres, de locatie, het tijdstip of de frequentie van het bezoek aan onze website, wordt doorgegeven aan een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Google Analytics gebruikt ook de zogenaamde anonimiseringsfunctie, die het IP-adres binnen de EU of de EER inkort.

De aldus verzamelde gegevens worden door Google gebruikt om ons een evaluatie van de bezoeken aan onze website en de gebruiksactiviteiten te verschaffen.

Ten slotte verklaart Google dat het uw IP-adres niet zal combineren met andere gegevens. Google verstrekt hierover meer informatie over gegevensbescherming, die u kunt raadplegen op https://google.com/intl/de/policies/privacy/partners. Google biedt ook een deactiveringsadd-on die op standaard internetbrowsers kan worden geïnstalleerd. U vindt de link naar de deactiveringsadd-on hier:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Deze add-on zorgt ervoor dat informatie over bezoeken aan onze website niet wordt doorgegeven aan Google Analytics.

Gebruik van Google Ads Conversion Tracking

Wij gebruiken de advertentiecomponent Google Ads en de zogenaamde conversietracking op onze website. Dit is een dienst van Google Ireland Limited, een vennootschap naar Iers recht (registratienummer: 368047) met maatschappelijke zetel te Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google").

Google Ads is een internetadvertentiedienst waarmee adverteerders advertenties kunnen weergeven in zowel de resultaten van de zoekmachine van Google als in het advertentienetwerk van Google. Met Google Ads kan een adverteerder vooraf bepaalde trefwoorden opgeven, waardoor een advertentie uitsluitend in de resultaten van de zoekmachine van Google wordt weergegeven wanneer de gebruiker met de zoekmachine een voor het trefwoord relevant zoekresultaat ophaalt. In het advertentienetwerk van Google worden de advertenties door middel van een automatisch algoritme en in overeenstemming met de vooraf gedefinieerde trefwoorden verspreid op webpagina's die relevant zijn voor het onderwerp.

Het doel van Google Ads is het promoten van onze website door het weergeven van interessante advertenties op de websites van derde bedrijven en in de zoekresultaten van de Google zoekmachine en het weergeven van advertenties van derde partijen op onze website. Als een betrokkene onze website bezoekt via een advertentie van Google, wordt door Google een zogenaamde conversiecookie opgeslagen op het informatietechnologiesysteem van de betrokkene. Wat cookies zijn, is hierboven uitgelegd. Een conversiecookie verliest zijn geldigheid na 30 dagen en wordt niet gebruikt om de betrokkene te identificeren. Als de cookie nog niet is verlopen, wordt de conversiecookie gebruikt om bij te houden of bepaalde subpagina's, bijvoorbeeld het winkelmandje van een online winkelsysteem, op onze website zijn opgeroepen. Met de conversiecookie kunnen zowel wij als Google nagaan of een betrokkene die via een advertentie onze website heeft bezocht, een omzet heeft gegenereerd, d.w.z. een aankoop van goederen heeft voltooid of geannuleerd.

De gegevens en informatie die door het gebruik van de conversiecookie worden verzameld, worden door Google gebruikt om bezoekstatistieken voor onze website samen te stellen. Deze bezoekstatistieken worden op hun beurt door ons gebruikt om het totale aantal gebruikers te bepalen dat via advertenties naar ons is verwezen, d.w.z. om het succes of de mislukking van de respectieve advertenties te bepalen en onze advertenties voor de toekomst te optimaliseren. Noch ons bedrijf, noch andere adverteerders van Google Ads ontvangen informatie van Google waarmee de betrokkene zou kunnen worden geïdentificeerd.

Door middel van de conversiecookie wordt persoonlijke informatie, bijvoorbeeld de door de betrokkene bezochte webpagina's, opgeslagen. Telkens wanneer de betrokkene onze website bezoekt, worden persoonsgegevens, met inbegrip van het IP-adres van de door de betrokkene gebruikte internetverbinding, aan Google in de VS doorgegeven en door Google in de VS opgeslagen. Google kan de via de technische procedure verzamelde persoonsgegevens doorgeven aan derden.

De betrokkene kan het plaatsen van cookies door onze website te allen tijde verhinderen door middel van een passende instelling van de gebruikte browser en zich zo definitief verzetten tegen het plaatsen van cookies. Een dergelijke instelling van de gebruikte internetbrowser zou ook voorkomen dat Google een conversiecookie plaatst op het informatietechnologiesysteem van de betrokkene. Bovendien kan een reeds door Google Ads geplaatste cookie op elk moment worden verwijderd via de internetbrowser of andere softwareprogramma's.

Bovendien heeft de betrokkene de mogelijkheid bezwaar te maken tegen op interesses gebaseerde reclame van Google. Daartoe moet de betrokkene de link https://www.google.de/settings/ads oproepen vanuit een van de internetbrowsers die hij of zij gebruikt en daar de gewenste instellingen aanbrengen.

Nadere informatie en de toepasselijke bepalingen inzake gegevensbescherming van Google zijn te vinden op https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Voorts is over dit onderwerp de volgende informatie beschikbaar:

https://services.google.com/sitestats/de.html

https://google.com/policies/technologies/ads/

Reikwijdte en beschrijving van de gegevensverwerking bij het gebruik van Google Ads / Microsoft Ads

In het geval van een promotie worden gewoonlijk ook het bestelnummer en de waarde van het winkelmandje doorgegeven en 90 dagen door ons opgeslagen. Persoonlijke gegevens zoals naam, telefoonnummer of adres worden uitdrukkelijk niet verzameld of opgeslagen.

Bovendien kunnen de volgende waarden worden doorgegeven:

ID (opeenvolgend nummer)
ClickID
Tijdstip van aankoop
Valuta
Conversienaam (winkelorder of lead)

De verwerking van de vingerafdruk van het apparaat vindt plaats op de server van de betrokken klant. In geval van integratie via Google Tag Manager wordt de device fingerprint verwerkt via de Smarketer Host-Europe server in Straatsburg.

Via hoge veiligheidsnormen, zoals een HTTPS-verbinding, vindt de verzending van de conversiegegevens plaats op onze server HOST-Europe in Straatsburg. De overdracht van het exportbestand en de verwerking van de gegevens (ClickID, conversienaam, tijdstempel, orderwaarde, valuta) gebeurt volgens Google Ads / Microsoft Ads op een Amerikaanse server.

De software is zo ingesteld dat er geen profilering plaatsvindt.

3 Rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens

De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens van de gebruiker is art. 6 lid 1 lit. f DSGVO.

4. doeleinden van de verwerking

De aan ons doorgegeven informatie dient uitsluitend voor een correcte toewijzing van het succes van een reclamemedium en de bijbehorende facturering en is gerechtvaardigd met onze legitieme belangen volgens Art. 6 Paragraaf 1 S. 1 lit. f DSGVO.

5. duur van de opslag

De gegevens van de hier beschreven verwerking worden automatisch gewist na een opslagperiode van maximaal 90 dagen.

6. mogelijkheid van bezwaar en verwijdering

U kunt tracking voorkomen door een opt-out link op de betreffende pagina te gebruiken om FAST Tracking uit te schakelen.

Google Tag Manager

Voor een efficiënter gebruik en controle van de web tracking tools gebruiken wij de Google Tag Manager. Daartoe registreert de Tag Manager interacties die op de website plaatsvinden en stuurt deze door naar de aangesloten tools. In dit verband verzamelt de Tag Manager de persoonsgegevens zoals reeds beschreven bij het gebruik van de afzonderlijke webtracking tools. Deze verzameling is in de eerste plaats bedoeld om de gegevens door te geven. Voor zover wij weten vindt er geen verdere verwerking plaats.

III.3 Microsoft Reclame

Op onze website maken wij gebruik van de Microsoft Advertising service van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Als u onze website hebt bezocht via een advertentie van Microsoft, plaatst Microsoft Advertising een cookie op uw computer. Microsoft slaat gegevens op over uw gebruik van de website. Op basis van deze informatie maakt Microsoft gebruiksprofielen met pseudoniemen om het gebruiksgedrag te analyseren en advertenties weer te geven. Op deze manier kunnen Microsoft en wij herkennen dat iemand op een advertentie heeft geklikt, naar onze website is doorverwezen en een vooraf bepaalde doelpagina (conversiepagina) heeft bereikt.

Door Microsoft Advertising te gebruiken, leren we alleen het totale aantal gebruikers die op een Microsoft-advertentie hebben geklikt en vervolgens zijn doorgestuurd naar de conversiepagina. Er wordt geen persoonlijke informatie over de identiteit van de gebruiker gedeeld. Als u niet wilt deelnemen aan de trackingprocedure, kunt u ook het plaatsen van een daarvoor vereiste cookie weigeren - bijvoorbeeld door middel van een browserinstelling die het automatisch plaatsen van cookies in het algemeen deactiveert. Meer informatie over gegevensbescherming en de door Microsoft Bing gebruikte cookies is te vinden op de website van Microsoft (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement)

III.4. Facebook Pixel

De visitor action pixel van Facebook wordt gebruikt op onze website. Met behulp van deze cookie kunnen we de interactie van de gebruiker volgen nadat hij of zij een Facebook-advertentie van WENKO heeft gezien of erop heeft geklikt. Deze informatie wordt gebruikt om de efficiëntie van onze website te meten. Tegelijkertijd gebruikt Facebook deze pixel om de bezoekers van onze website te bepalen als doelgroep voor de weergave van advertenties "zogenaamde Facebook-advertenties".

De Facebook-pixel wordt rechtstreeks door Facebook geïntegreerd wanneer onze website wordt bezocht en slaat een zogenaamde "cookie" op uw apparaat op. Als u ingelogd bent op Facebook of inlogt, wordt uw bezoek aan onze website dienovereenkomstig genoteerd. Wij kunnen geen conclusies trekken over uw persoon door het plaatsen van de cookie. Wij kunnen u geen informatie verstrekken over het gebruik van de door Facebook verzamelde gegevens. Ga er echter van uit dat Facebook de informatie gebruikt voor zijn eigen reclamedoeleinden in het kader van zijn regelgeving inzake gegevensbescherming.

U kunt bezwaar maken tegen het verzamelen van uw gegevens op basis van de Facebook-pixel en het bovengenoemde gebruik door te klikken op de volgende opt-out-link

https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

III.5 FAST

Voor de juiste toewijzing van het reclamemateriaal gebruiken wij de FAST-dienst van de firma Smarketer GmbH | Alte Jakobstraße 83/84 | 10179 Berlin Hiervoor worden geen cookies op uw computer opgeslagen, maar wordt de technologie "device fingerprinting" gebruikt. Met deze technologie worden parameters zoals browserinstellingen, tijdzone, CPU-klasse, kleurdiepte, browser-taal, enz. gecombineerd. FAST legt een verband tussen een klik op een reclamemedium, bijvoorbeeld een advertentie, en een actie, bijvoorbeeld een aankoop of een registratie.

In het geval van een actie worden meestal ook het bestelnummer en de waarde van het winkelmandje doorgegeven en door ons gedurende 90 dagen opgeslagen. Persoonlijke gegevens zoals naam, telefoonnummer of adres worden uitdrukkelijk niet verzameld of opgeslagen. Bovendien kunnen de volgende waarden worden doorgegeven:

ID (opeenvolgend nummer)
ClickID
Tijdstip van aankoop
Valuta
Conversienaam (winkelorder of lead)

Via hoge veiligheidsnormen, zoals een HTTPS-verbinding, worden de conversiegegevens naar een server van HOST-Europe in Straatsburg gestuurd. De overdracht van het exportbestand en de verwerking van de gegevens (ClickID, conversienaam, tijdstempel, orderwaarde, valuta) vindt plaats volgens Google Ads / Microsoft Ads op een Amerikaans-Amerikaanse server.

De gegevens worden na 90 dagen automatisch gewist. Er vindt geen profilering of remarketing plaats. FAST gebruikt een unieke sleutel die derden niet kunnen toekennen en waardoor gebruikers niet kunnen worden getraceerd. Gepersonaliseerde reclame is niet mogelijk met FAST.

De aan ons doorgegeven informatie wordt uitsluitend gebruikt om het succes van een advertentiemedium en de bijbehorende facturering correct toe te wijzen. De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens van de gebruiker is art. 6 lid 1 lit. f DSGVO, ons gerechtvaardigd belang bij een correcte facturering van de door ons gebruikte reclamemedia.

III.6 YouTube

Wij hebben YouTube-video's geïntegreerd in ons online aanbod, die worden opgeslagen op http://www.YouTube.com en rechtstreeks vanaf onze website kunnen worden afgespeeld. Deze zijn allemaal geïntegreerd in de "uitgebreide gegevensbeschermingsmodus", d.w.z. dat er geen gegevens over u als gebruiker aan YouTube worden doorgegeven als u de video's niet afspeelt. Alleen wanneer u de video's afspeelt, worden de hieronder vermelde gegevens verzonden. Wij hebben geen invloed op deze gegevensoverdracht.

Door de website te bezoeken, ontvangt YouTube de informatie dat u de desbetreffende subpagina van onze website hebt bezocht. Daarnaast worden het IP-adres, de datum en het tijdstip van het verzoek; het tijdzoneverschil met Greenwich Mean Time; de inhoud van het verzoek (specifieke pagina); de toegangsstatus/HTTP-statuscode; de hoeveelheid overgedragen gegevens in elk geval; de website waar het verzoek vandaan kwam, de browser; het besturingssysteem en de interface ervan en de taal en versie van de browsersoftware doorgegeven. Dit gebeurt ongeacht of YouTube een gebruikersaccount ter beschikking stelt waarmee u bent ingelogd of dat er geen gebruikersaccount bestaat. Als u bij Google bent ingelogd, worden uw gegevens direct aan uw account toegewezen. Als u niet wilt dat uw gegevens aan uw YouTube-profiel worden gekoppeld, moet u uitloggen voordat u de knop activeert. YouTube slaat uw gegevens op als gebruiksprofielen en gebruikt deze voor reclame, marktonderzoek en/of het ontwerpen van zijn website in overeenstemming met de vereisten. Een dergelijke evaluatie wordt met name uitgevoerd (ook voor gebruikers die niet zijn ingelogd) om op de behoeften afgestemde reclame te maken en om andere gebruikers van het sociale netwerk te informeren over uw activiteiten op onze website. Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen, en je moet contact opnemen met YouTube om dit recht uit te oefenen.

Voor meer informatie over het doel en de omvang van het verzamelen en verwerken van gegevens door YouTube, zie het privacybeleid. Daar vindt u ook meer informatie over uw rechten en instellingsmogelijkheden om uw privacy te beschermen:

https://www.google.de/intl/nl/policies/privacy

III.7 Sociale media

Wij bieden online diensten aan op de social media platforms Facebook, Instagram, Pinterest en YouTube om daar informatie te verstrekken en contact met u op te kunnen nemen. Wanneer u een van onze bedrijfswebsites bezoekt op een sociaal netwerk, ontvangt de aanbieder van het sociale netwerk informatie over u, uw surf- en gebruiksgedrag, uw interacties en uw respectieve locatie door uw IP-adres te verzamelen en cookies, pixels en web beacons te gebruiken. Uit deze informatie vormt de aanbieder van het sociale netwerk een gebruikersprofiel. Wij kunnen niet uitsluiten dat in de gebruikersprofielen opgeslagen gegevens over apparaten heen worden opgeslagen en/of dat het gebruikersprofiel gekoppeld is aan uw in het netwerk opgeslagen gegevens.

Het sociale netwerk gebruikt de op deze manier verzamelde informatie over u om statistieken op te stellen over het gebruik en de gebruikersstructuur van het netwerk en om op interesses gebaseerde reclame binnen en buiten het netwerk te plaatsen. De advertentiemodellen van sociale netwerken bepalen ook dat de sociale netwerken gegevens over uw gebruiksgedrag doorgeven aan derden (advertentiepartners) buiten het netwerk of van hen gegevens ontvangen over uw surf-/gebruiksgedrag van buiten het netwerk.

De sociale netwerken verstrekken met hun aanbiedingen "Facebook Insights", "Instagram Analytics", "Youtube Analytics" en "Pinterest Web Analytics" geanonimiseerde statistische gegevens aan adverteerders, bijv. informatie over paginabezoeken, activiteiten, aandeel mannen/vrouwen, regio, leeftijd etc. Wij hebben geen invloed op de gegevensverwerking die hiervoor plaatsvindt, kunnen deze niet voorkomen en krijgen ook geen toegang tot de onderliggende gegevens.

Wij gebruiken deze aanbiedingen om de structuur van onze gebruikers en hun interesses beter te begrijpen en onze site daarop af te stemmen. Bovendien kunnen wij en de aanbieders van de sociale netwerken op deze manier beter gerichte reclame maken, omdat we bijvoorbeeld informatie leren over de demografische, geografische spreiding of het geslacht van de gebruikers. Zo kunnen wij uit de statistieken tendensen van onze gebruikers herkennen en hun relevantere inhoud tonen.

Bij het gebruik van deze diensten worden gegevens naar de VS overgedragen.

Voorts wijzen wij erop dat wij als beheerder van een Facebook-fanpagina samen met Facebook verantwoordelijk zijn voor de verwerking van de persoonsgegevens van bezoekers van de pagina (vgl. arrest HvJ EG van 5.6.2018, zaak C-210/16). Facebook erkent echter de gezamenlijke verantwoordelijkheid voor de Insights-gegevens met de beheerders van de pagina's en neemt de primaire verantwoordelijkheid op zich, zie: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Als u informatie wilt opvragen of uw gebruikersrechten wilt doen gelden, is de meest effectieve manier om dit te doen het doen gelden van deze rechten tegen de desbetreffende aanbieder. Meer informatie over het verzamelen en gebruiken van gegevens en over uw rechten en beschermingsmogelijkheden vindt u op

https://www.facebook.com/policy.php.

https://help.instagram.com/519522125107875

https://www.youtube.com/intl/de/yt/about/policies/

https://policy.pinterest.com/de/privacy-policyIV.

Uw rechten als betrokkene

IV.8 Rakuten Affiliate

Om reclame te maken voor ons aanbod nemen wij deel aan het affiliate programma van Rakuten Advertising, een aanbod van Rakuten Marketing Germany GmbH, Schönhauser Allee 112, 10439 Berlijn Duitsland. Deelname aan dit affiliateprogramma stelt ons als winkelexploitanten ("adverteerders") in staat om reclamebanners of andere reclamemedia op internet te plaatsen op websites van derden ("uitgevers") en zo reclame te maken voor onze producten, waarbij wij de reclame voor ons aanbod vergoeden in de vorm van klik- of verkoopcommissies.

Dit betekent dat wanneer u klikt op een advertentie met een link naar onze winkel, er cookies worden geplaatst in overeenstemming met de toestemming die u hebt gegeven. Via deze cookies worden persoonlijke gegevens verzameld en doorgestuurd naar een server van Rakuten, waaronder online identifiers zoals de browser die u gebruikt, het apparaat dat u gebruikt, het IP-adres, de taalinstellingen, uw gebruikersgedrag, bijvoorbeeld de pagina's die u hebt bezocht, informatie over de producten of advertenties waarmee u interactie hebt gehad.

De door cookies en trackingpixels gegenereerde informatie over het gebruik van deze website (inclusief het IP-adres) en de levering van advertentieformaten wordt naar een server van Rakuten verzonden en daar opgeslagen. Rakuten kan onder andere herkennen dat er op een link naar onze shop is geklikt en de bijbehorende vergoeding berekenen voor het succes van de advertentiemedia die we bij uitgevers hebben geplaatst.

Gedetailleerde informatie over de gegevensverwerking door Rakuten vindt u hier: https://go.rakutenadvertising.com/hubfs/Services-Privacy-Policy-English.pdf. Daar informeert Rakuten u ook dat u bezwaar kunt maken tegen het gebruik van uw gegevens door de aanbieder zelf: https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-rights-request-form.

De rechtsgrondslag voor gegevensverwerking is het opslaan van informatie in de eindapparatuur van de eindgebruiker of toegang tot informatie die al is opgeslagen in de eindapparatuur, de toestemming die is gegeven via de toestemmingsbanner in overeenstemming met § 25 TTDSG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via de optie "Cookie-instellingen" zoals beschreven in sectie III.2.

V.1 Recht op informatie, correctie, beperking van de verwerking, verzet, gegevensoverdraagbaarheid

U kunt uw rechten inzake gegevensbescherming te allen tijde kosteloos uitoefenen. Stuur uw verzoek per post (voor adresgegevens zie punt I.1) of per e-mail naar service@wenko.de.

Recht op informatie, art. 15 DS-GVO

U hebt het recht om te allen tijde kosteloos te vernemen of wij gegevens over u verwerken.

Recht op rectificatie (art. 16 DS-GVO), verwijdering (art. 17 DS-GVO), beperking van de verwerking (art. 18 DS-GVO), gegevensoverdracht (art. 20 DS-GVO) en het recht van verzet (art. 21 DS-GVO).

Bovendien hebt u de mogelijkheid om het recht op rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking uit te oefenen. U kunt ook te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens door ons.

Herroeping in geval van toestemming (art. 7, lid 3, DS-GVO)

Indien u uw persoonsgegevens heeft verstrekt op basis van toestemming, heeft u het recht deze toestemming te allen tijde voor de toekomst in te trekken. Wij wijzen erop dat de intrekking van de toestemming geen gevolgen heeft voor de rechtmatigheid van de verwerking die tot de intrekking op basis van de toestemming heeft plaatsgevonden.

Uw recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit

Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens door WENKO-WENSELAAR GmbH & Co. KG niet rechtmatig is, heeft u te allen tijde het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Volgens artikel 55 DS-GVO is de bevoegde toezichthoudende autoriteit de

Commissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie van de deelstaat Noordrijn-Westfalen

Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf

poststelle@ldi.nrw.de, https://www.ldi.nrw.de